A carga chegou amassada, o canhoto saiu ressalvado e agora o lote está num canto do CD esperando alguém decidir de quem é a culpa. Guia técnico de como classificar o recuperável, sair do limbo transportadora-seguro-estoque e transformar o dano em recuperação de caixa.
Tombou, molhou, pegou fogo — a seguradora pagou e agora o lote de salvados está parado no pátio perdendo valor todo dia. Guia técnico dos quatro caminhos, a matemática da recuperação e como liquidar sem virar passivo ambiental.
O produto não pode voltar ao mercado pelo seu canal, a destinação precisa ser rápida e documentada, e mal resolvido vira passivo regulatório e risco de marca. Guia técnico dos caminhos do recall comercial, o papel do CDF e do MTR e quando ainda há revenda fora do canal.
Trocar 300 notebooks de uma vez resolve um problema de TI e cria outro: uma pilha de equipamento usado cheia de dados sensíveis encostada na sala do CPD. O guia técnico dos destinos, da matemática do valor residual e de por que o descarte errado vira incidente de LGPD.
Cada produto que volta com RMA autorizado entra na fila do pós-venda — e boa parte nunca sai. O guia técnico de como triar o funcional do não-funcional, parar de estocar pendência e recuperar valor do backlog que trava o seu reverso.